audioprolabs

Videotutoriales en español

Carrito de compras

Tu cesta está vacía
Visite la Tienda

Preguntas Frecuentes

1. ¿Existen códigos de descuento en nuestra pagina web?

La respuesta es si, Audioprolabs ofrece códigos de descuento todos los meses a sus clientes. Si usted no está en nuestra lista de clientes escríbenos y te enviamos el código correspondiente de este mes. Los códigos de descuentos no son validos para la sección de Micro tutoriales, ya todos ellos tienen un precio muy bajo.

2. ¿Cómo efectúo una compra?

Para comprar un Vídeo Tutorial debes elegir entre los tutoriales individuales o entre los Packs disponibles en nuestra página. Una vez decidido cual será el tutorial que deseas adquirir simplemente selecciona Comprar. Puedes comprobar los productos añadidos en tu cesta pinchando sobre la opción Ver Cesta que se encuentra en el menú de Carrito de Compras. Ver Video

3.Puedo cambiar un tutorial comprado?

La respuesta en NO. Una vez que usted termina con la compra de un video tutorial, usted recibe los enlaces de descarga y al correspondiente usted tiene el tutorial comprado en su posesión. Sin embargo si usted ha comprado dos veces el mismo tutorial por error, usted podría pedir un cambio por otro video tutorial.

4.¿Cuáles son las opciones de pago?

La opción preferida de los usuarios es pagar a través de PayPal, si no dispones de una cuenta PayPal puedes elegir entre varios tipos de tarjeta de débito o crédito como Master Card, Visa o American Express. También existe la posibilidad de realizar pagos a través de Western Union, Moneybookers y transferencia bancaria. Contáctenos para mas información.

5. ¿Cómo confirmo que he efectuado la compra correctamente?

Si tu elección de pago ha sido a través de PayPal, recibirás un e-mail de PayPal indicando el importe cargado. También usted recibirá un e-mail por nuestra parte. Por favor es muy importante que usted comprueba su carpeta de correo no deseado.

6. Una vez comprado el Vídeo Tutorial, ¿cómo lo descargo?

Tras efectuar la compra usted recibirá un e-mail en su correo electrónico con el link/s desde donde podrá descargar los tutoriales adquiridos en nuestra página. Por favor compruebe su carpeta de correo no deseado también. Si usted ha comprado más de un tutorial debe descargar los tutoriales uno por uno debido a su gran tamaño, de esta manera evitará los errores que pueden surgir como por ejemplo cortes o bloqueos de la descarga.

El link que usted recibe es activo únicamente tres veces, luego se vuelve inactivo y no funcionará más. Por esta razón, por favor si usted experimenta un problema espere un rato antes de intentar descargar el tutorial de nuevo.

7. ¿Necesito un reproductor especial para visualizar el Vídeo Tutorial?

Los Vídeo Tutoriales están grabados en formato Quicktime Movie con una resolución de 1280×720 HD y son reproducidos por la mayoría de los reproductores gratuitos disponibles en la red.

8.Dudas sobre el Programa de Afiliados?

Aquí podéis encontrar respuestas sobre algunos términos como por ejemplo, qué es un cookie, qué es un banner y como puedo utilizarlo en mi página. Para información más detallada pulse aquí.